← ReviewAI

Regulamin usługi

Ostatnia aktualizacja: 30.05.2026

1. Definicje

ReviewAI — usługa SaaS do automatycznego zarządzania odpowiedziami na recenzje Google, świadczona przez ReviewAI.
Użytkownik — osoba lub firma korzystająca z ReviewAI.
Subskrypcja — odpłatny dostęp do ReviewAI na warunkach wybranego planu.

2. Konto i rejestracja

Rejestracja odbywa się przez Google OAuth. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta i prawdziwość podanych danych. Jedno konto = jedna firma (możliwa rozbudowa w planie Dla Agencji).

3. Plany i płatności

Płatności obsługiwane przez Stripe. Subskrypcja odnawia się automatycznie. Możesz anulować w dowolnym momencie — dostęp pozostaje do końca opłaconego okresu.

4. Zwroty

Zwrot możliwy w ciągu 7 dni od pierwszej płatności jeśli nie skorzystałeś z usługi. Po tym terminie — brak zwrotów za bieżący okres. Kontakt: billing@reviewai.pl

5. Dozwolone użycie

ReviewAI służy wyłącznie do zarządzania recenzjami własnej firmy. Zabroniamy: spamowania, manipulowania recenzjami, naruszania Warunków Google My Business, odsprzedaży bez planu Dla Agencji.

6. Odpowiedzi AI — zastrzeżenia

Odpowiedzi generowane przez AI są propozycjami — Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści publikowane w swoim imieniu. ReviewAI nie gwarantuje określonych wyników (wzrost oceny, liczba klientów).

7. Dostępność usługi

Staramy się zapewnić dostępność 99.5% (plan Dla Agencji: 99.9%). Przerwy planowane są z 24h wyprzedzeniem. Nie odpowiadamy za przerwy spowodowane przez Google My Business API lub Anthropic.

8. Własność intelektualna

ReviewAI i jego elementy są własnością ReviewAI. Użytkownik zachowuje prawa do treści recenzji i odpowiedzi wygenerowanych przez AI w jego imieniu.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiedzialność ReviewAI ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy. Nie odpowiadamy za straty pośrednie, utratę przychodów ani danych.

10. Zmiany regulaminu

O zmianach powiadamiamy emailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuacja korzystania z usługi = akceptacja zmian.

11. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby ReviewAI.

12. Kontakt

hello@reviewai.pl | ReviewAI, ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa